Praktik uge 6
I denne uge har jeg virkelig fået lavet en masse ting, og har fået lavet flere opgaver end jeg havde estimeret! Yay ?
Selvom jeg har lavet rigtig meget i ugen, bliver det nok en forholdsvis kort blogindlæg. I starten af ugen glædet jeg mig vildt meget til at komme igang, da jeg er i den sidste del af analyse fasen ? Det betyder at jeg snart kan gå i gang med at producere content! Mandagen brugte jeg på at gøre personas færdig, og for en gangs skyld føles de faktisk som rigtige mennesker og jeg anvender dem flittigt som baggrund for hvordan hvilke typer content burde implementeres – så det går den rigtige vej. Da personas var færdig, kunne jeg gå i gang med at kigge på tone of voice, værdiskabelse og hvilke content muligheder der er for Ads On i forhold til målgruppen de ønsker at fange. Super spændende! Hook-modellen (værdiskabelse) var en lille smule udfordrende, men jeg tror jeg har fået det til at fungere med content strategien/konceptet – ellers går jeg tilbage til den senere og laver den om. Jeg arbejder meget i ierationer alligelvel, så det vil ikke overraske mig hvis jeg går al ting igennem på et eller andet tidspunkt ?
Så kunne jeg gå i gang med at kigge på CRM, loyalitet og personalisering. CRM og loyalitet er meget vigtigt for Ads Ons koncept, og også områder så jeg har stor interesse i, så det var også meget spændende at arbejde med. Sidst på ugen er jeg gået i gang med at kigge på kunderejsen, og jeg har fundet så mange forskellige modeller at jeg nu er blevet helt forvirret over hvordan jeg skal visualisere kunderejsen – stort luksus problem ? Så det jeg har gjort, er at tegne tre forskellige modeller (de viser alle noget forskelligt, så som en der viser kunderejsen sammen med digitale touchpoints, offline touchpoints osv), men jeg beslutter mig nok først når det skal bruges til bacheloropgaven – så lige nu er det fint at der er tre ? Desuden snakkede jeg i torsdags med en kunde som skal have skrevet SEO tekster – en opgave jeg har fået fordi alle de andre har for travlt ? Så jeg fik snakket lidt med kunden, skrevet en masse ting ned om at sælge en bolig og når man skal fremvise den – kunden er ejendomsmægler. Jeg ved aboslute ingenting om det emne ? Så det var sjovt at få den viden, for det er faktisk noget jeg har tænkt på – når vi kigger på hus (vi vindueskigger kun ? = stalker boliger på boligsiden.dk). Jeg fik skrevet begge tekster færdige om fredagen og så skal Emil lige læse dem igennem og godkende inden kunden selv kan læse og komme med tilføjelse efter behov ?
Jeg synes det har været en meget fin uge, er spændt på hvad næste uge bringer – jeg skal i hvert fald briefe hele firmaet på mine undersøgelser/resultater og content muligheder. Jeg håber alt ting holder med sygdom osv, for det er det meget af lige nu (Sussi og Kais børn), men ellers flytter vi jo bare mødet hvis ikke alle kan være der ?
